{"id":14700,"date":"2023-05-04T19:44:26","date_gmt":"2023-05-04T19:44:26","guid":{"rendered":"https:\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2024-05-01T11:57:19","modified_gmt":"2024-05-01T11:57:19","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.xalam.nl\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14700\" class=\"elementor elementor-14700 elementor-10184\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-985f818 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"985f818\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-909dde2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"909dde2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>ESTES S\u00c3O OS TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES DE UTILIZA\u00c7\u00c3O DO S\u00cdTIO WEB: <a href=\"https:\/pt-pt\/\">WWW.XALAMTOURS.COM \/ WWW.XALAM.NL<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>Detalhes da empresa:<\/strong><br \/>Nome da empresa: XALAM B.V.<br \/>Nome(s) comercial(ais): Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience &#8211; Holland Experience &#8211; Xalam Private Tours<br \/>Endere\u00e7o: Slotermeerlaan 58 &#8211; 1064 HC Amesterd\u00e3o &#8211; Pa\u00edses Baixos<br \/>Telefona para o n\u00famero: +31 645 42 61 61<br \/>Endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico: hello@<br \/>N\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o IVA: NL866359825B01<br \/>N\u00famero da C\u00e2mara de Com\u00e9rcio: 93333986<\/p>\n<p>L\u00ea atentamente as seguintes condi\u00e7\u00f5es, que definem as condi\u00e7\u00f5es de acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do s\u00edtio Web.<\/p>\n<p><strong>ARTIGO 01 &#8211; DEFINI\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A express\u00e3o &#8220;termos e condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o&#8221; refere-se aos termos e condi\u00e7\u00f5es que regem a utiliza\u00e7\u00e3o deste s\u00edtio Web pelo utilizador.<\/li>\n<li>As fun\u00e7\u00f5es, dispositivos, aplica\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es e outros servi\u00e7os dispon\u00edveis atrav\u00e9s deste s\u00edtio Web s\u00e3o designados por servi\u00e7os.<\/li>\n<li>As p\u00e1ginas identificadas pelo nome de dom\u00ednio <strong>www.xalamtours.com \/ www.xalam.nl,<\/strong> detidas e mantidas pela Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience, s\u00e3o designadas por website.<\/li>\n<li>Qualquer pessoa que visite e\/ou utilize este s\u00edtio Web \u00e9 designada por utilizador.<\/li>\n<li>As mensagens, dados, informa\u00e7\u00f5es, textos e outros materiais, incluindo publicidade, s\u00e3o designados por conte\u00fado\/s.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>ARTIGO 02 &#8211; A RELA\u00c7\u00c3O DO UTILIZADOR COM A XALAM TOURS &#8211; EXPERI\u00caNCIA XAVARIA<\/strong><\/p>\n<p>Ao aceder, navegar ou utilizar de qualquer outra forma o s\u00edtio Web, o utilizador aceita ficar vinculado \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o, bem como a quaisquer outras disposi\u00e7\u00f5es ou directivas a que as condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o se refiram, bem como a quaisquer altera\u00e7\u00f5es futuras. O utilizador n\u00e3o deve aceder, navegar ou utilizar o s\u00edtio Web de forma alguma se n\u00e3o concordar em ficar vinculado ao que precede, incluindo quaisquer altera\u00e7\u00f5es posteriores.<\/p>\n<p>A Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience reserva-se o direito de integrar ou alterar qualquer uma das disposi\u00e7\u00f5es inclu\u00eddas nos termos e condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o, incluindo qualquer disposi\u00e7\u00e3o e\/ou diretiva referida no site, a seu exclusivo crit\u00e9rio.<\/p>\n<p>As adapta\u00e7\u00f5es e integra\u00e7\u00f5es entrar\u00e3o em vigor ap\u00f3s a sua publica\u00e7\u00e3o no s\u00edtio Web, juntamente com uma notifica\u00e7\u00e3o da altera\u00e7\u00e3o e\/ou integra\u00e7\u00e3o. A aceita\u00e7\u00e3o dos ajustamentos por parte dos utilizadores ser\u00e1 implicada pela sua utiliza\u00e7\u00e3o do s\u00edtio Web ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o do aviso acima referido, mesmo que n\u00e3o o tenham visto. Por conseguinte, o utilizador deve ler regularmente as condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o para se certificar de que conhece as condi\u00e7\u00f5es que regem a utiliza\u00e7\u00e3o do s\u00edtio Web.<\/p>\n<p><strong>ARTIGO 03\u00ba &#8211; RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR PELOS SEUS ACTOS<\/strong><\/p>\n<p>O utilizador compromete-se a libertar e a indemnizar a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience de qualquer reclama\u00e7\u00e3o, a\u00e7\u00e3o, perda ou dano (incluindo despesas legais) de terceiros resultante do comportamento do utilizador, da viola\u00e7\u00e3o dos termos de servi\u00e7o ou da viola\u00e7\u00e3o dos direitos de terceiros.<\/p>\n<p><strong>ARTIGO 04 &#8211; VALIDADE DOS PRODUTOS, MODIFICA\u00c7\u00d5ES E ALTERA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n<p>Os produtos da Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience s\u00e3o v\u00e1lidos apenas para as datas e hor\u00e1rios indicados em <strong>www.xalamtours.com \/ www.xalam.nl.<\/strong> A Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience n\u00e3o se responsabiliza por qualquer informa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o te ofere\u00e7a diretamente.<\/p>\n<p>O Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente da Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience deve ser contactado atrav\u00e9s do e-mail hello@ para qualquer altera\u00e7\u00e3o ou modifica\u00e7\u00e3o da reserva.<\/p>\n<p>Se o teu pedido for submetido pelo nosso pessoal do Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente com mais de quarenta e oito (72) horas de anteced\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 data prevista para a tua excurs\u00e3o, a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience n\u00e3o cobra uma taxa para ajustar ou alterar as datas ou hor\u00e1rios de uma reserva existente. Esta regra aplica-se \u00e0 maioria das nossas excurs\u00f5es, embora existam algumas excep\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Se pedires uma altera\u00e7\u00e3o de data\/hora, a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience far\u00e1 todos os esfor\u00e7os para te satisfazer; no entanto, os pedidos de altera\u00e7\u00e3o de data\/hora n\u00e3o podem ser garantidos porque todos os pedidos e revis\u00f5es est\u00e3o sujeitos a disponibilidade.<\/p>\n<p>A Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience reserva-se o direito de cancelar, alterar ou substituir qualquer viagem que tenhas reservado atrav\u00e9s de <strong>www.xalamtours.com<\/strong> \/ <strong>www.xalam.nl<\/strong> a qualquer momento e por qualquer motivo. Tens direito a um reembolso total do pre\u00e7o de compra original se n\u00e3o estiveres satisfeito com as alternativas fornecidas nesses casos.<\/p>\n<p><strong>ARTIGO 05 &#8211; PRE\u00c7OS \/ OFERTAS<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Todas as ofertas feitas pela Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience s\u00e3o sem compromisso, e a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience reserva-se o direito de alterar os pre\u00e7os, especialmente se exigido por lei ou outros regulamentos.<\/li>\n<li>Todos os pre\u00e7os s\u00e3o indicados em euros, com IVA inclu\u00eddo.<\/li>\n<li>Em alguns casos, aplica-se um pre\u00e7o promocional. Estes pre\u00e7os s\u00e3o v\u00e1lidos durante o per\u00edodo de tempo especificado e enquanto durarem os stocks. N\u00e3o tens direito a estes pre\u00e7os antes ou depois do per\u00edodo especificado.<\/li>\n<li>A Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience n\u00e3o pode ser responsabilizada por indica\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os manifestamente incorrectas, tais como as resultantes de erros tipogr\u00e1ficos ou de publica\u00e7\u00e3o evidentes. Uma informa\u00e7\u00e3o incorrecta sobre os pre\u00e7os n\u00e3o pode conferir quaisquer direitos legais.<\/li>\n<li>Para cada reserva, ser\u00e1 cobrada uma taxa de reserva baseada numa percentagem, cuja quantidade depende do evento.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>ARTIGO 06 &#8211; PAGAMENTOS, REEMBOLSOS E CANCELAMENTOS<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Todos os principais cart\u00f5es de cr\u00e9dito, PayPal, iDEAL, e outros m\u00e9todos de pagamento s\u00e3o aceites pela Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience.<\/li>\n<li>Para efectuares uma reserva, tens de receber o pagamento integral do nosso fornecedor de pagamentos.<\/li>\n<li>Se cancelares uma reserva com a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience, poder\u00e1 ser-te cobrada uma taxa de cancelamento pela Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience. Quando cancelas uma reserva, receber\u00e1s um e-mail a confirmar o cancelamento e as taxas de cancelamento.<\/li>\n<li>Para obteres um voucher de cr\u00e9dito\/reembolso do valor total da viagem (excluindo a taxa de reserva), os cancelamentos devem ser enviados por e-mail para hello@ pelo menos 48 horas antes da viagem. Este voucher \u00e9 v\u00e1lido como pagamento ou pagamento parcial de qualquer excurs\u00e3o ou excurs\u00f5es da Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience durante um per\u00edodo de 12 meses ap\u00f3s a emiss\u00e3o do voucher. As excurs\u00f5es n\u00e3o reembols\u00e1veis e as excurs\u00f5es com uma pol\u00edtica de cancelamento separada est\u00e3o isentas desta regra.<\/li>\n<li>Cancelamento entre uma semana e 48 horas antes da data de partida: 50% do montante total mais as taxas administrativas que possam ser impostas.<\/li>\n<li>Os cancelamentos efectuados nas 48 horas anteriores \u00e0 excurs\u00e3o n\u00e3o receber\u00e3o qualquer cr\u00e9dito.<\/li>\n<li>Uma vez iniciada a digress\u00e3o\/no-show, n\u00e3o h\u00e1 possibilidade de obteres cr\u00e9dito por ela<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>ARTIGO 07 &#8211; LIMITA\u00c7\u00d5ES E ISEN\u00c7\u00d5ES DE RESPONSABILIDADE<\/strong><\/p>\n<p>A Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer das seguintes perdas ou danos (quer tais perdas tenham sido previstas, previs\u00edveis, conhecidas ou n\u00e3o):<\/p>\n<ul>\n<li>Perde dados.<\/li>\n<li>Prev\u00ea uma redu\u00e7\u00e3o dos rendimentos ou dos lucros.<\/li>\n<li>Diminui as receitas.<\/li>\n<li>Uma oportunidade desperdi\u00e7ada<\/li>\n<li>Danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o ou perda de boa vontade.<\/li>\n<li>Perdas de terceiros, bem como quaisquer danos indirectos, consequenciais, especiais ou exemplares resultantes da utiliza\u00e7\u00e3o do s\u00edtio Web, independentemente do modo de a\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience n\u00e3o aceita qualquer responsabilidade por doen\u00e7a, crime, conflitos laborais, avarias mec\u00e2nicas, restri\u00e7\u00f5es governamentais, actos de guerra e\/ou terrorismo, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas, defeitos em qualquer meio de transporte, ou qualquer desventura ou acidente resultante de qualquer causa fora do seu controlo. Isto inclui, mas n\u00e3o se limita a:<\/p>\n<ul>\n<li>O encerramento de locais que a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience visita, quando e onde o encerramento estiver fora do controlo da Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience, ou quando a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience n\u00e3o for notificada pelo local com tempo suficiente para avisar os clientes, o que pode dever-se a intemp\u00e9ries, manifesta\u00e7\u00f5es e protestos, ou simplesmente a decis\u00e3o de \u00faltima hora do local.<\/li>\n<li>Impossibilidade de a nossa digress\u00e3o visitar monumentos\/\u00e1reas e\/ou locais espec\u00edficos devido a congestionamentos de tr\u00e2nsito, mau tempo, manifesta\u00e7\u00f5es e protestos, ou porque a \u00e1rea est\u00e1 a ser restaurada\/em constru\u00e7\u00e3o ou est\u00e1 coberta\/obstru\u00edda \u00e0 vista do p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em caso de for\u00e7a maior, a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience tem o direito, sem preju\u00edzo de quaisquer outros direitos a que possa ter direito, de suspender a execu\u00e7\u00e3o da tua encomenda ou de dissolver o contrato sem interven\u00e7\u00e3o legal, informando-te disso por escrito e sem que a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience seja respons\u00e1vel por qualquer indemniza\u00e7\u00e3o por danos, a menos que, nas circunst\u00e2ncias prevalecentes, isso seja inaceit\u00e1vel de acordo com todas as leis aplic\u00e1veis.<\/p>\n<p>For\u00e7a maior \u00e9 definida como qualquer falha que n\u00e3o pode ser atribu\u00edda \u00e0 Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience porque n\u00e3o pode ser colocada na Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience nem \u00e9 considerada como sendo da sua responsabilidade por lei, a\u00e7\u00e3o legal ou opini\u00f5es geralmente reconhecidas.<\/p>\n<p><strong>  ARTIGO 08\u00ba &#8211; RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n<p>Se uma reclama\u00e7\u00e3o n\u00e3o for resolvida de forma satisfat\u00f3ria na opini\u00e3o do cliente, a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience deve ser notificada no prazo de 72 horas via e-mail para hello@ com uma justifica\u00e7\u00e3o v\u00e1lida.<\/p>\n<p>Para todas as discuss\u00f5es entre a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience e o cliente, aplicam-se os direitos holandeses.<\/p>\n<p><strong>ARTIGO 09\u00ba &#8211; RETIRADA<\/strong><\/p>\n<p>A Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience tem o direito de retirar os termos e condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o e negar aos utilizadores o acesso ao site a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n<p><strong>ARTIGO 10\u00ba &#8211; LEIS EM VIGOR E TRIBUNAL<\/strong><\/p>\n<p>Se alguma das disposi\u00e7\u00f5es destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es ou de qualquer outro acordo com a Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience estiver em conflito com qualquer regulamento legal aplic\u00e1vel, a disposi\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o ser\u00e1 revogada e substitu\u00edda por uma nova estipula\u00e7\u00e3o compar\u00e1vel admiss\u00edvel por lei, conforme determinado pela Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience.<\/p>\n<p>Todos os acordos celebrados ou conclu\u00eddos pela Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience s\u00e3o regidos pela lei holandesa. Quaisquer lit\u00edgios que surjam direta ou indiretamente em resultado destes acordos ser\u00e3o resolvidos apenas pelo Tribunal de Amesterd\u00e3o.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ESTES S\u00c3O OS TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES DE UTILIZA\u00c7\u00c3O DO S\u00cdTIO WEB: WWW.XALAMTOURS.COM \/ WWW.XALAM.NL Detalhes da empresa:Nome da empresa: XALAM B.V.Nome(s) comercial(ais): Xalam Tours &#8211; Xavaria Experience &#8211; Holland Experience &#8211; Xalam Private ToursEndere\u00e7o: Slotermeerlaan 58 &#8211; 1064 HC Amesterd\u00e3o &#8211; Pa\u00edses BaixosTelefona para o n\u00famero: +31 645 42 61 61Endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico: hello@N\u00famero [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12751,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14700","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.xalam.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.xalam.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.xalam.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xalam.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xalam.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14700"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.xalam.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14700\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17694,"href":"https:\/\/www.xalam.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14700\/revisions\/17694"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xalam.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12751"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.xalam.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}